咨詢熱線：010-58202896
【時代方略】鑄造新時期藥企組織的“剛?cè)岵?jì)”
時代方略認(rèn)為，藥企進(jìn)行職能并聯(lián)的目的并不是打破組織架構(gòu)的邊界，而是通過虛擬組織或是項目化管理等模式，打破由于部門設(shè)置、權(quán)責(zé)分配、管理流程等造成的信息壁壘和效率洼地。藥企管理者既要以績效考核等工具增強職能并聯(lián)效果，也要精準(zhǔn)控制權(quán)責(zé)范圍防止“決策過度”的現(xiàn)象發(fā)生。
承接本系列上一篇文章《打響藥企“軸心人才”招募戰(zhàn)》，在組織進(jìn)化4.0時代，企業(yè)需要通過招募“軸心人才”推動組織升級。而在組織進(jìn)化中，除了基本架構(gòu)調(diào)整和人員配置外，創(chuàng)新組織運作模式更是重中之重。
打造“柔性組織”--信息“井噴”時代的必然要求
隨著藥企規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍不斷增大，其面臨著內(nèi)外部信息“井噴”的管理壓力。一方面，企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張，不同類型的業(yè)務(wù)信息量激增且需要更強的專業(yè)化能力進(jìn)行處理。另一方面，企業(yè)內(nèi)部信息化程度提升，精細(xì)化管理的主觀需求和客觀基礎(chǔ)均具備。在內(nèi)外部要素的共同驅(qū)動下，具有快速處理能力、專業(yè)決策能力、靈活高效的“柔性組織”成為了組織進(jìn)化的重要方向。
相較于具有科層架構(gòu)和機(jī)械性組織設(shè)置的剛性組織，柔性組織在面對具有更多變動因素的外部環(huán)境時，擁有更加分散的權(quán)利分布、高效的橫向溝通機(jī)制等優(yōu)勢，管理靈活性和效率得到了更好的保障。因此，在組織進(jìn)化過程中通過組織運作模式的創(chuàng)新，提升組織“柔性”是新時代藥企組織進(jìn)化的關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù)。
職能并聯(lián)--突破組織剛性限制的“手術(shù)刀”
時代方略認(rèn)為，對于受制于組織剛性、難以適應(yīng)靈活高效的業(yè)務(wù)處理模式的企業(yè)，進(jìn)行職能并聯(lián)有助于打破組織架構(gòu)的剛性壁壘，將中后臺部門推向前臺，一同感受外部壓力。
今年初，新《藥品注冊管理辦法》正式發(fā)布，在其官方政策解讀中提到：審評、核查和檢驗由“串聯(lián)”改成“并聯(lián)”。以此為前提，藥品注冊上市這條賽道的關(guān)鍵“限速點”已從外部審批轉(zhuǎn)移到藥企內(nèi)部。此時，具有職能并聯(lián)能力的藥企可以打破組織架構(gòu)的束縛，通過建立“虛擬部門”的形式，將RA、臨床前、臨床等相關(guān)部門組合到一起同步開展資料收集、整理、優(yōu)化等工作，并在部門內(nèi)完成一定的決策。同時，以績效考核、薪酬激勵等方式將職責(zé)鎖定至個人，保證權(quán)責(zé)落實到位。改善原有決策權(quán)集中、責(zé)任集中于前臺部門、前臺部門缺少中后臺調(diào)動能力、中后臺部門壓力不足等缺陷。同樣的，在投資并購等時效性高、跨部門協(xié)作需求強的業(yè)務(wù)中，進(jìn)行適度的職能并聯(lián)將大大提升組織柔性和決策效率。
剛?cè)岵?jì)—尋求組織管理的平衡點
在組織進(jìn)化過程中，通過職能并聯(lián)找到組織運作“剛?cè)岵?jì)”的平衡點，是藥企組織進(jìn)化的關(guān)鍵一環(huán)。時代方略認(rèn)為，藥企進(jìn)行職能并聯(lián)的目的并不是打破組織架構(gòu)的邊界，而是通過虛擬組織或是項目化管理等模式，打破由于部門設(shè)置、權(quán)責(zé)分配、管理流程等造成的信息壁壘和效率洼地。藥企管理者既要以績效考核等工具增強職能并聯(lián)效果，也要精準(zhǔn)控制權(quán)責(zé)范圍防止“決策過度”的現(xiàn)象發(fā)生。
關(guān)鍵詞：
時代方略,醫(yī)藥,咨詢,醫(yī)藥戰(zhàn)略咨詢,醫(yī)藥營銷策劃,藥企管理咨詢,藥企戰(zhàn)略,組織建設(shè),段繼東,職能并聯(lián)
北京時代方略管理咨詢有限公司
BEIJING STRATEGY & ACTION MANAGEMENT CONSULTING GO.,LTD
地址：北京市朝陽區(qū)廣渠路21號金海商富中心B座1212室
郵編：100124
電話：010-58202896