杜臣講藥企戰(zhàn)略重構之三:藥企的"重生之道"
中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生規(guī)則重構和生態(tài)重構,為數(shù)不少的藥企正在經(jīng)歷痛苦的蛻變過程,是化蛹為蝶還是蛹殘蝶滅就要看藥企自身的認知和選擇。本系列文章將藥企放到當前復雜、模糊、快速變化和不確定性的政治、經(jīng)濟、社會和技術環(huán)境中,針對發(fā)展的泥潭、政策的陷阱提出處于不同境遇藥企的整體解決思路,以期能夠給處在無力和迷茫中的藥企以幫助。 本篇是第三篇《藥企的“重生之道”》。
陷于困局的藥企在生態(tài)重構的環(huán)境中如何實現(xiàn)重生?這是為數(shù)眾多藥企都在思考和探索的關鍵命題。
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作者:杜臣
中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生規(guī)則重構和生態(tài)重構,為數(shù)不少的藥企正在經(jīng)歷痛苦的蛻變過程,是化蛹為蝶還是蛹殘蝶滅就要看藥企自身的認知和選擇。本系列文章將藥企放到當前復雜、模糊、快速變化和不確定性的政治、經(jīng)濟、社會和技術環(huán)境中,針對發(fā)展的泥潭、政策的陷阱提出處于不同境遇藥企的整體解決思路,以期能夠給處在無力和迷茫中的藥企以幫助。
本篇是第三篇《藥企的“重生之道”》。
陷于困局的藥企在生態(tài)重構的環(huán)境中如何實現(xiàn)重生?這是為數(shù)眾多藥企都在思考和探索的關鍵命題。
一、重新認識生存環(huán)境。重新認識生存環(huán)境、認識企業(yè)、掌門人和各級管理者認識自己。認知深度、認知能力、認知系統(tǒng)性決定重生的質量。中國傳統(tǒng)智慧強調“知行合一”,知是前提和基礎,只有在準確、深入、系統(tǒng)“知”的基礎上,“行”才會有的放矢,才會有針對性,才會有力度,才會有改變。
前兩篇專題闡述了藥企的“四大困局”和醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)生態(tài)“四大重購”,這是指宏觀和產(chǎn)業(yè)整體,屬于共性問題。對于具體藥企一定有自己的困難、原因和癥結,屬于個性問題。具體的藥企一定要深刻、全面、系統(tǒng)認識自己,只認識共性,對自己主管的藥企的個性情況不能認知是解決不了問題的。藥企掌門人,不論是董事長還是總裁或其它崗位,還要更進一步認識自己,認知自己在經(jīng)營和管理過程中缺點和長處,由此帶動高級管理層乃至全體員工的認知水平再上新臺階,這是一家藥企重生必備的一課,不能曠課。
二、調整觀念和思維方式。藥企掌門人要在認知提高的基礎上調整和完善自己的思維方式和觀念,進而影響企業(yè)價值觀和企業(yè)思維方式的調整。
三、從戰(zhàn)略開始實現(xiàn)重生。認知和思考對于藥企的重生無疑是必要的,但是只有將這種思考和認知付諸行動才會帶來預知的結果。這時戰(zhàn)略的價值就體現(xiàn)出來了。在改善經(jīng)營上,一家藥企可以增加資金資源,可以購買新技術新產(chǎn)品,可以聘請高水平人才,可以更新?lián)Q代技術裝備,但這都是個別環(huán)節(jié),都可以在一定程度上改善狀況,但是要實現(xiàn)根本性、全局性轉型,一定是戰(zhàn)略的重塑。
為什么會有這樣的論斷?因為戰(zhàn)略在企業(yè)大規(guī)模轉型期必定有其不可替代的作用。
1.用戰(zhàn)略凝聚共識。戰(zhàn)略一定是在客觀、系統(tǒng)分析環(huán)境中風險與機遇、內部資源優(yōu)勢與劣勢基礎上確定一家藥企在市場競爭中處于什么位置,未來方向在哪里,從現(xiàn)狀出發(fā)實現(xiàn)目標的路線和資源。這樣就可以凝聚整個藥企的共識。
2.知進退、減少彎路:企業(yè)有戰(zhàn)略與沒戰(zhàn)略無論是在境界層面還是在操作層面都可以感覺到差別,無論是處于結果還是處于出發(fā)處更是不同。成功的企業(yè)和方法各有千秋,但有一點是相同的:成功企業(yè)的基本思考方法是以終為始,因為在方向都沒有的情況下,所有的能量都是毫無意義的,能量和方向在一起才是作用力,戰(zhàn)略更多的是告訴我們方向,給你一個方向感。有了戰(zhàn)略企業(yè)就可以選擇在哪個領域做,怎么做,知進退,減少彎路。有限的資源就能夠發(fā)揮最大的作用。
從這個意義上說從未來看現(xiàn)在的企業(yè)有戰(zhàn)略,從現(xiàn)在順著往前走的企業(yè)沒戰(zhàn)略。
3.集中資源。如果你有戰(zhàn)略,就會將資源集中投入到實現(xiàn)戰(zhàn)略的過程中,戰(zhàn)略實現(xiàn)的可能性就會更大。相比較分散資源或資源不足的競爭對手而言,你的成功性就會更大。如果你沒有戰(zhàn)略,就會是今天是這樣,大家都這樣,所以我也要這樣,那么這就是最典型的沒有戰(zhàn)略。一窩蜂而上,什么流行就做什么,永遠在跟風,永遠趕下一個潮流,這是典型的機會導向。與起步時基礎和資源差不多的藥企比較起來,有戰(zhàn)略的藥企實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的可能性就會更大。
4.增強內外部一致性。第二三條是說如果企業(yè)沒有戰(zhàn)略,會見機會就上,左右搖擺,難以集中資源。而本條則是說如果沒有戰(zhàn)略企業(yè)內部運營和資源配置就難有一致性,僅僅依靠戰(zhàn)略、流程和領導人指令難以保證員工和各業(yè)務單元從內心就有一致性,而沒有一致性的企業(yè),資源再多在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標上都會輸給內外部一致性強的藥企。
依靠戰(zhàn)略來凝聚共識,凝聚人心,增強內外一致性,制度和流程也有源頭。
5.改善預見性和計劃性。正因為有戰(zhàn)略,企業(yè)就會定期進行內外環(huán)境分析,資源分析,進行戰(zhàn)略盤點,就會改進企業(yè)發(fā)展的預見性和計劃性。
四、戰(zhàn)略帶來遠見。
在2017和2018上半年的股市牛市中,以恒瑞為代表的藥企市值一路高升,沖破一千點、兩千點。藥明康德通過母子公司分別在不同地區(qū)上市使合并市值一路走高。很多藥企看到這些羨慕之情溢于言表,不時的在外部論壇和內部會議上誓言向華為學習,向恒瑞學習,向藥明康德學習,做有后勁的藥企。
但是在執(zhí)行這種愿望時,或者沒有資源或者有資源也不想投到增強后勁的環(huán)節(jié),因為藥品研發(fā)確實存在諸多不確定性,回報周期也長,所以這樣的藥企即使歷史給予機會、環(huán)境和資源也難以成功。
從這一點上講,企業(yè)發(fā)展或者企業(yè)的命運在于企業(yè)家的遠見。大家都羨慕和看到了諸如恒瑞醫(yī)藥、正大天晴、藥明康德乃至華為在聚光燈下和領獎臺上的榮光,殊不知當他們還在起步階段時就有方向,就有戰(zhàn)略,而且從那時起就不斷的投入,積累成功的資源,受過多少煎熬,吃過多少苦,多少個不眠之夜,才有今天。
如果藥企想在未來成功,就要從現(xiàn)在起有戰(zhàn)略,有可以落地的戰(zhàn)略,有與自身掌握和影響的資源相匹配的戰(zhàn)略。
五、戰(zhàn)略具體是什么樣子?有哪些組成部分?有哪些屬性和特點?戰(zhàn)略雖然可繁可簡,但是都包含戰(zhàn)略起點、戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略路徑三部分(見下圖)。
1.在戰(zhàn)略起點部分,核心組成是一家藥企對環(huán)境、政策、資源優(yōu)劣勢的認知水平。藥企將通過對社會、經(jīng)濟、技術、市場、客戶的分析搞清楚自己在環(huán)境中的機會與風險,企業(yè)自身資源的優(yōu)勢與劣勢。掌握了機會和風險、優(yōu)勢與劣勢,就能夠確定企業(yè)能做什么,不能做什么,就可以確定戰(zhàn)略切入點和發(fā)展節(jié)奏。包括對大環(huán)境和小環(huán)境的認知,對企業(yè)自身情況的認知和對經(jīng)營團隊包括掌門人自己的認知。認知是做好戰(zhàn)略的首要基礎,如果對自己的企業(yè)及其生存環(huán)境有客觀、深入、系統(tǒng)的認知,那就為制定戰(zhàn)略打下了非常好的基礎。
在完成這一環(huán)節(jié)后,就可以也應該確定企業(yè)使命(mission)-解決企業(yè)為什么存在的問題;確定愿景(vision)-解決做什么事的問題;確定采用什么樣的組織構架(organization)-實現(xiàn)怎樣將人與事融合在一起成事問題。
對于一家優(yōu)秀的藥企,要想吸引真正的人才,要想做出一番事業(yè),肯定要給大家自我成就感,一種超出小我的大追求,這就是使命和愿景的獨特作用。
組織為什么要有使命感?本質上是解決組織存在的意義,什么叫組織?組織是一群人走到一起,完成任何單個人不能完成的任務的一種形態(tài)。
什么樣的人為了什么樣的目的走到一起,這是企業(yè)存在的“終極目標”。如果僅僅以錢、權力和所謂的自我實現(xiàn)作為存在的目的,從戰(zhàn)略學的角度來說是沒有差異化,因為錢、權力是過于同質化的東西,沒有差異化就沒有辦法吸引到更好、更不一般的人才。所以,使命感是企業(yè)非常重要的基石。
使命、愿景和組織本不是戰(zhàn)略層面的必要內容,但確是制定戰(zhàn)略、落實戰(zhàn)略、實現(xiàn)戰(zhàn)略必不可少的前提和基礎。
有了使命、愿景和組織形式,有了企業(yè)環(huán)境中機會與風險、資源優(yōu)勢與劣勢分析,就能確定藥企的獨特定位、能做什么、不能做什么、戰(zhàn)略切入點在哪里、發(fā)展節(jié)奏是什么樣子。
如下圖所示,如果用一句話概括戰(zhàn)略內容,實際上藥企就是在想做、能做和可做的交集點上實現(xiàn)你的愿景和使命。
2.戰(zhàn)略實現(xiàn)路徑和關鍵措施。戰(zhàn)略定位和路徑確定后,就要按照戰(zhàn)略進行資源配置,包括人力資源、產(chǎn)品資源、資金資源、技術資源、政府資源、伙伴資源、智慧資源配置。
在實際戰(zhàn)略制定過程中,作為藥企,一般會從市場細分開始制定產(chǎn)品線策略,產(chǎn)品組合戰(zhàn)略,并由此上升到公司或事業(yè)部戰(zhàn)略,然后是集團戰(zhàn)略。最后要解決的就是技術進步如何匹配戰(zhàn)略?運營如何匹配戰(zhàn)略?組織結構如何匹配戰(zhàn)略?人力資源如何匹配戰(zhàn)略?領導力如何匹配戰(zhàn)略?產(chǎn)品研發(fā)如何匹配戰(zhàn)略?資本如何匹配戰(zhàn)略?數(shù)字化如何匹配戰(zhàn)略?
可見這一階段的核心就是匹配。
3.有了戰(zhàn)略起點和路徑后是否就萬事大吉了呢?不是的,要定期對戰(zhàn)略實施情況進行過程管理,進行評估,盤點并及時反饋到戰(zhàn)略起點。
在環(huán)境、政策和內部資源發(fā)生重大變化情況下,還必須對戰(zhàn)略進行必要的調整和優(yōu)化,以使戰(zhàn)略和運營能夠與環(huán)境和資源相匹配。
4.戰(zhàn)略的本質:戰(zhàn)略具有科學性,任何成功的戰(zhàn)略都有其規(guī)律性可循,一家藥企創(chuàng)造、整合和影響了什么樣的條件就會有什么樣的結果,這就是戰(zhàn)略的科學性。同時這種科學性如何去落實?每家藥企都不一樣,同樣外部環(huán)境中的威脅和機遇,同樣資源的藥企命運和發(fā)展結果不一樣,這中間起主要作用的就是企業(yè)家在戰(zhàn)略掌握上的藝術水平和創(chuàng)造性,沒有辦法學到。第三部分就是戰(zhàn)略的經(jīng)驗性,戰(zhàn)略當中的很多事情本身就是人做的事情,是經(jīng)驗的積累,只能言傳身教,只能手把手地教、手把手地帶。
盡管戰(zhàn)略對藥企如此重要,但是許多藥企在制定戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略的過程中有許多痛點,一提戰(zhàn)略就以為是“空洞”的代名詞,一提戰(zhàn)略就以為是“隔靴撓癢”,如何化解這些對戰(zhàn)略的恐懼?下一篇《藥企戰(zhàn)略之痛》將為您詳細闡述。
本篇采用的數(shù)據(jù)均來自公開資料。
第一篇:《藥企深陷“四大困局”》
第二篇:《醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)“四大生態(tài)”重構》
作者介紹:杜臣,戰(zhàn)略管理專家,資深職業(yè)經(jīng)理人,時代方略首席咨詢顧問,偉事達CEO教練,多家藥企首席戰(zhàn)略顧問,歷任跨國藥企董事、央企控股藥企董事總經(jīng)理、上市藥企高管、民營藥企總經(jīng)理,在藥企戰(zhàn)略變革、運營管理、轉型、扭虧為盈、領導力改善、人力資源開發(fā)等方面多有建樹。
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