杜臣:以戰(zhàn)略定力和底線思維化解“黑天鵝”風(fēng)險
從產(chǎn)業(yè)角度怎么看待這次疫情?機(jī)會在哪里?
這次疫情會不會改變從2015年中期啟動的新醫(yī)改方向?筆者認(rèn)為這次疫情不會改變新醫(yī)改方向和趨勢,但是會影響醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程甚至加速產(chǎn)業(yè)洗牌。正在推進(jìn)的仿制藥一致性評價、技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新、范圍越來越大的帶量采購、支付方式改革等主流醫(yī)改措施既是中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程的必然結(jié)果,也是全民健康和提升整個產(chǎn)業(yè)在全球競爭力的大勢。同時,已經(jīng)進(jìn)行四年多的新醫(yī)改為有效應(yīng)對目前的新冠狀病毒疫情做了有益的準(zhǔn)備,沒有這四年多的產(chǎn)業(yè)變革我們應(yīng)對這次疫情的措施就沒有這樣有力。
同時也應(yīng)該看到,由于這次疫情,產(chǎn)業(yè)界對新醫(yī)改的雜音會減少,徘徊的藥企會減少,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級的步伐會加快。
毫無疑問,這次疫情也會加快醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)洗牌步伐,加速僵尸藥企、沒有規(guī)?;騽?chuàng)新力不足藥企退出或淘汰的步伐。進(jìn)一步凈化產(chǎn)業(yè)環(huán)境,加快產(chǎn)業(yè)升級步伐。
影響最大的將是百姓心態(tài)、對生命的認(rèn)知、生活習(xí)慣的改變。這次疫情被世衛(wèi)組織視為對人類最大的威脅之一,達(dá)到應(yīng)對恐怖主義的級別,說明其毒性之大、影響之遠(yuǎn)、問題之嚴(yán)重。
通過這次疫情,百姓的健康意識會更濃,因?yàn)閷Ω缎鹿跔畈《緵]有完全對應(yīng)的藥品,主要依靠患者自身的免疫能力,這也是中藥發(fā)揮作用的空間。
百姓的衛(wèi)生習(xí)慣會自覺,更有效。
友情和親情更為看重,這次疫情中武漢多家醫(yī)院醫(yī)生被感染并有醫(yī)治無效而去世的,看到正值中年,處于業(yè)務(wù)主力期的專家,在疫情前一家人朝夕相處其樂融融,而疫情中,拋妻棄子,陰陽兩隔。認(rèn)識到這一點(diǎn)的百姓會更珍惜生命,更珍惜親情,也更感覺到世事無常,因?yàn)榕既恍砸彩巧鐣囊?guī)律。
什么決定了這樣的結(jié)果呢?表面上看藥企的生存能力集中體現(xiàn)在疫情持續(xù)期間,實(shí)際上生存的功力隱藏在此前漫長的經(jīng)營進(jìn)程中。所以與其說重視對突發(fā)事件的管理不如改善日常的經(jīng)營和管理能力。
我們看到疫情一爆發(fā),諸多藥企就推出最接近有效的藥品,平時真正做藥的企業(yè)不屑一顧的消毒液和口罩都成為緊缺和搶手貨,還有的緊急擴(kuò)充生產(chǎn)線。筆者相信這都是醫(yī)藥人良知、責(zé)任心在起作用。從歷史看,從大疫情用藥賺錢從來都是奢望,從上世紀(jì)初的鼠疫到治療艾滋病,從非洲瘧疾到埃博拉病毒再到2003年的SARS,藥企沖鋒在前都是出于責(zé)任和良知,當(dāng)然也從一個側(cè)面反映了這家藥企的技術(shù)能力、整體實(shí)力,客觀上支撐了品牌。而疫情過后如消毒產(chǎn)品和口罩生產(chǎn)線等一些產(chǎn)品線會由于過飽和而停產(chǎn)。藥企既要聽從當(dāng)?shù)卣陌才乓惨盐帐袌鲆?guī)律,缺一不可。
雖然這次疫情的源頭還有待進(jìn)一步研究,但對百姓來說,從對全國影響來說確實(shí)是突發(fā)事件。從醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)程來說,從一個個“黑天鵝”事件對產(chǎn)業(yè)影響的相似性來說這又是一種常態(tài)。所以,藥企在經(jīng)營中必須生長出兩個方向的突出能力:一方面是環(huán)境平穩(wěn)狀態(tài)的經(jīng)營能力,另一種就是環(huán)境突變情況下的生存能力,而后者更能決定一家藥企的生死,而且對于習(xí)慣于過去四十年風(fēng)平浪靜的藥企,這種技能極其重要。
需要說明的是,這種“常態(tài)”是變化的常態(tài)而不經(jīng)常是被“新”冠狀病毒侵襲。
從有記載歷史看,每次化危為安的組織和事件都會誕生至少一位領(lǐng)導(dǎo)人,這正是中國藥企在未來VUCA環(huán)境中生存和發(fā)展必須重點(diǎn)發(fā)育的關(guān)鍵所在。遠(yuǎn)的例子如英國南極探險家歐內(nèi)斯特·沙克爾頓(Ernest Shackleton)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)征南極時依靠卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,在千難萬險之中將全部隊(duì)員帶回。近者如華為公司任正非在本世紀(jì)初面臨市場快速變化、年度銷售額下滑,人心不穩(wěn)情況下發(fā)揮卓越領(lǐng)導(dǎo)力使華為轉(zhuǎn)危為機(jī),十幾年后登頂全球電信業(yè)頂峰。
這里講領(lǐng)導(dǎo)力展現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者個人,但絕不以為著有“孤膽英雄”能夠力挽狂瀾,而恰恰是這位領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)€人的名望、利益和地位置之度外,能夠凝聚人心、聚集智慧,依靠卓越認(rèn)知能力和膽略戰(zhàn)勝困難。
不要小看這種壓力和風(fēng)險,如果處理不當(dāng)不僅會影響未來發(fā)展也有讓藥企傷筋動骨乃至壓垮的風(fēng)險。
1.隨著疫情蔓延和復(fù)工矛盾的加劇和停工時間繼續(xù)延長,全社會特別是重點(diǎn)疫區(qū)各行各類中本來就面臨經(jīng)營困境的企業(yè)將會面臨關(guān)、停乃至破產(chǎn)的風(fēng)險,這無疑會加大藥企的就業(yè)壓力,2月11日中央應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議新聞稿特別提出關(guān)注企業(yè)裁員問題。
2.這次疫情及時得到一定程度抑制有賴于短期迅速的政治力量調(diào)動,這種方式對于處理緊急和突發(fā)重大事件非常有力、有效,但是也會讓各級政府將這種應(yīng)急方式延續(xù)到平時的工作中,市場化進(jìn)程會受到非常大的阻力。藥企必須有充分的思想準(zhǔn)備。
3.面積越來越大的藥品帶量集中采購已經(jīng)大幅度壓縮了藥企特別是大量仿制藥企業(yè)的盈利空間,如果再承擔(dān)冗員成本,承擔(dān)突擊而上口罩等生產(chǎn)線的沉沒成本,無疑會讓經(jīng)營雪上加霜。
4.在過去四十年陸續(xù)形成的與發(fā)達(dá)國家交叉和鏈接在一起的產(chǎn)業(yè)鏈,將隨著這次疫情以及部分國家對知識產(chǎn)權(quán)和產(chǎn)業(yè)安全的重新思考而面臨調(diào)整,涉及的藥企要有準(zhǔn)備。
5.對疫情期間各地出臺的產(chǎn)業(yè)支持政策要辯證和變化的看,一旦疫情結(jié)束,這些政策有多少能夠落實(shí)存在不確定性,不要給予太大希望,而是立足自救、自我發(fā)展、合作發(fā)展。
當(dāng)然,這次疫情還在發(fā)展過程中,各項(xiàng)政策以及政策實(shí)施效果還有待印證,藥企在這個時期必須及其謹(jǐn)慎和有充足的思想準(zhǔn)備,保持足夠的現(xiàn)金流,減少不必要投資,強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理,有效管控各種經(jīng)營風(fēng)險。
危機(jī)也是突破的大好時機(jī)。任何一次危機(jī)都會產(chǎn)生一些實(shí)現(xiàn)突破的企業(yè),這次也一定會。醫(yī)藥人應(yīng)該將這次疫情與新醫(yī)改結(jié)合起來去調(diào)整自己的經(jīng)營思路,挖掘機(jī)會,規(guī)避風(fēng)險。
杜臣,戰(zhàn)略管理專家,資深職業(yè)經(jīng)理人,時代方略首席咨詢顧問,偉事達(dá)CEO教練,多家藥企首席戰(zhàn)略顧問,歷任跨國藥企董事、央企控股藥企董事總經(jīng)理、上市藥企高管、民營藥企總經(jīng)理,在藥企戰(zhàn)略變革、運(yùn)營管理、轉(zhuǎn)型、扭虧為盈、領(lǐng)導(dǎo)力改善、人力資源開發(fā)等方面多有建樹。
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